Cada dosificador y controlador fabricado por Acrison lleva un Número de Serie único. Este Número de Serie puede ser localizado sobre una placa fijada al dosificador y también, sobre la Caja de Engranajes ó Ensamble del Sello. Igualmente, el Número de Serial del Controlador puede localizarse sobre una placa fijada sobre la cubierta. También, los dibujos del equipo y la lista de partes muestran el Número de Serial.
Este Número de Serie esta compuesto de cinco dígitos seguidos por un sufijo de dos o más números. Por ejemplo, 12345-01 o 98765-01/10. Acrison utiliza este Número de Serie para procesar TODOS los pedidos para Repuestos y/o Ayuda Técnica.
Al ordenar repuestos y/o solicitar servicio técnico, favor de incluir el número de serie del equipo y/o controlador.
Sin ésta información, Acrison tendrá dificultad en proveer los repuestos adecuados ó resolver los problemas que esté experimentando con el equipo.
Para comunicarse con el Departamento de Repuestos o Servicio durante horas laborales, llame al 201-440-8300 y pregunte por el Departamento correspondiente.
Correo electrónico Departamento de Repuestos: parts@acrison.com
Correo electrónico Departamento de Servicio: service@acrison.com
